So erreichen Sie Ihre Ziele

Sie möchten Ihr Unternehmen sicher und erfolgreich in die Zukunft führen? Dann brauchen Sie eine Erfolgsstrategie. Manchmal gelingt die Kunst, Trends vorwegzunehmen. Oft hilft das Besinnen auf Kernkompetenzen. Immer sind es die Wünsche und Interessen der Zielgruppe, auf die es sich zu fokussieren lohnt.

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Wir treiben Dinge voran

e-pixler ist autorisierter „go-digital“-Berater. Damit können wir Fördermittel aktivieren und unseren Kunden als Wegbereiter für anspruchsvolle digitale Lösungen zur Seite stehen.

Potenzial: Digitalisierung

Wenn Ihr Unternehmen seine Potenziale im digitalen Marktumfeld ausschöpfen möchte, braucht es eine fundierte Strategie und Planung. Unsere Experten unterstützen Sie dabei.

Digitale Strategieberatung

Welches digitale Geschäftsmodell sichert Ihrem Unternehmen langfristig Erfolg? Diese strategische Antwort erarbeiten wir gemeinsam. Dabei treffen Fachwissen und digitale Kreativität aufeinander. Beste Voraussetzungen, um für Ihre Zielgruppe ein attraktives und nachhaltiges Angebot zu entwickeln.

Marken-Strategie

Ihr Unternehmen hat einen Namen, ein Logo und überzeugende Produkte. Haben Sie damit schon Ihre Marke etabliert? Ganz sicher nicht. Zum Aufbau einer Marke braucht es eine solide Marken-Strategie. Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam einen stimmigen Markenauftritt, mit dem Sie sich spürbar von der Konkurrenz abheben.

Content-Strategie

Jeder Inhalt sollte nützlich sein und ein klares Ziel verfolgen. Es wird daher Zeit aufzuräumen, damit der passende Content Ihr Geschäftsmodell trägt. Unsere fokussierte Content Marketing Strategie hat zum Ziel, Ihre Produkte und Dienstleistungen für alle Suchenden nicht nur sichtbar, sondern auch besonders attraktiv zu machen.

Tracking-Strategie

Es ist kein Geheimnis, dass die Spuren, die Internetnutzer bei ihrer Suche nach Produkten oder Informationen hinterlassen, sehr aufschlussreich für ein erfolgreiches Marketing sein können. Daher ist eine kluge Tracking-Strategie, die so viel wie möglich über das Verhalten des Nutzers aufzudecken hilft, besonders wertvoll.

Digitale Strategieberatung: Digitale Geschäftsmodelle

Gemeinsam bewegen wir uns in eine digitalisierte Zukunft. Wenn Sie in Ihrem Business erfolgreich sein wollendürfen Sie diesen Weg nicht halbherzig beschreiten. Digitalisierung „light“ bringt niemanden und nichts voran. 

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Auf geht‘s

Wir helfen Ihnen dabei, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe genauer kennenzulernen. Gemeinsam finden wir heraus, welche innovativen Serviceangebote die Kommunikation oder auch konkret die Interaktion zwischen ihnen erleichtert.

Kundenbedürfnisse neu denken

Sie wollen etwas erreichen. Ein Produkt verkaufen, eine Idee unterstützen, Informationen verbreiten. Sie haben etwas, von dem die Welt oder zumindest Ihre Zielgruppe unbedingt erfahren soll. Wir zeigen Ihnen, auf welchen Wegen Ihre Botschaft ans Ziel kommt.

Wahrnehmen

Moderne Menschen mit „Nabelschnur“ zum Smartphone erwarten die Spiegelung der anfassbaren Welt im Internet. Was sie dort nicht finden, existiert für sie auch nicht in der analogen Welt. Die Folge: Unternehmen oder Institutionen, die nicht optimal online präsent sind, werden nicht wahrgenommen.

Erkennen

Responsive Websites sind Standard, der Einsatz von relevantem Content entwickelt sich. Wie steht es aber um die Nutzerfreundlichkeit? Kann der Nutzer auf Ihrer Website beispielsweise schnell interagieren oder muss er erst telefonieren oder Ihnen schreiben? Warten Sie nicht, bis Konkurrenten Ihre Kunden auffangen.

Handeln

Perfektionieren Sie zeitnah den digitalen Ansatz Ihres Geschäftsmodells. Ein innovativer Workshop mit uns als Experten ist der perfekte Beginn. Wir stellen Ihnen die entscheidenden Fragen und erklären Ihnen digitale Zusammenhänge, die Ihnen eine weitere Handelswelt eröffnen.

Erproben

Eine beliebte Form zum Erproben eines digitalen Geschäftsmodells ist u. a. die Kombination aus einer Landing-Page und einer App. Die Landing-Page fängt Suchende aus dem Web auf; die App bietet den Nutzen. Sobald der Nutzer Ihre App oder auch Ihre Website betritt, muss alles perfekt laufen.

Lösung

Selbst bei einem Fehler muss die App oder Website professionell wirken und eine Lösung anbieten. All das zu überlegen, zu konzipieren, zu visualisieren ist unsere Berufung. Wir haben das Nutzerverständnis, digitale Kenntnis und die Stärke, User Experience zu verstehen und aufzubauen.

Marken-Strategie: Viel mehr als ein Logo

Eine Markenpersönlichkeit entwickelt sich nicht automatisch mit dem Angebot von Produkten. Vielmehr ist es eine strategische Leistung, eine Marke zusätzlich zu den Produkten und Dienstleistungen aufzubauen.

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Eine solide Marken-Strategie

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine Marke, die zu Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten passt. Ziel ist es, ein stimmiges Markenimage in den Herzen und Köpfen Ihrer Kunden zu erzeugen und natürlich ein Image, dass Sie sich wünschen.

Aufbau einer Marke (Branding)

Durch Branding können Sie sich von der Konkurrenz abheben. Sie gewinnen treue Kunden und können sogar höhere Preise erzielen als weniger attraktive Marken mit ähnlichen Produkten.

Markenziel

Die einen nennen es Unternehmensphilosophie, andere Vision oder einfach nur Zweck. Entscheidend ist eine klare Vorstellung davon, weshalb es Ihr Unternehmen gibt. Wie wollen Sie Ihren Kunden helfen, welchen Einfluss wollen Sie auf die Welt gewinnen, zum Beispiel in puncto Nachhaltigkeit? Übertriebene Absichtserklärungen einer Marke wecken allerdings Misstrauen.

Kernwerte

Sie können nicht jeden glücklich machen, daher wird Ihnen das Klären Ihrer Werte helfen, Entscheidungen zu treffen. Ihre Werte sind der Kern Ihrer Marke. Sie werden auch Ihre unternehmerischen Entscheidungen leiten und Ihnen dabei helfen, strategische Kompromisse zu treffen. Nutzen Sie Ihre größten Stärken. Die Werte sollten bedeutungsvoll und durchführbar sein.

Markenpersönlichkeit

Um die Markenpersönlichkeit zu veranschaulichen, kann es hilfreich sein, sie personifizieren. Dann fällt es leichter, die Art der Kommunikation festzulegen sowie die Tonalität des Contents. Über die Markenfigur entscheidet sich auch, ob die Marke eher traditionell oder modern ist, kreativ, skurril oder eher konservativ und verlässlich. Je klarer das Bild ausfällt, desto nützlicher wird es sein.

Positionierung

Was unterscheidet Ihr Unternehmen von der Konkurrenz? Bei der Positionierung geht es darum, für etwas Bestimmtes und Bedeutungsvolles zu stehen, dass Ihre Kunden bei der Konkurrenz nicht oder nicht in dem Maße finden. Die Vorteile, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen besitzen, dürfen Sie aber nicht nur behaupten. Um die Glaubwürdigkeit zu etablieren, müssen Beweise erbracht werden.

Markenidentität

Nun geht es darum, Markenziel, Werte, Markenpersönlichkeit und die größten Vorteile (Positionierung) in all Ihren Marketing-Materialien stimmig rüberzubringen. Hier spielen Logo, Farben, Typografie u.v.m. eine Rolle. Gelingt es, werden Ihre Kunden eines Tages in der Lage sein, Ihre Marke in Ihrer gesamten Kommunikation zu erkennen; selbst dann, wenn der Markenname verdeckt ist.

Content-Strategie: Gewinnende Inhalte

Welche Inhalte interessiert Ihre Zielgruppe zu welchem Zeitpunkt wirklich? Wenn Sie die Reise Ihrer Kunden (Costomer Journey) kennen, können Sie die Inhalte gezielt produzieren und platzieren. 

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So erreichen Sie Ihre Kunden

Potenzielle Kunden sind ein begehrtes Ziel und meist heiß umworben. Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam eine Content-Strategie entlang der Customer Journey.

Einzigartiger Content

Zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Das gilt auch für Ihren Content. Mit Ihren unverwechselbaren Inhalten kämpfen Sie um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe. Bleiben Sie mit uns am Ball.

Nutzerzentrierter Content

Die Prioritäten ändern sich. Die Form, das Design ist längst perfektioniert. Der Content bringt die Besucher auf Ihre Website. Also brauchen die Inhalte einen neuen Ansatz und eine höhere Qualität. – Wir stellen gezielt Fragen und entwickeln für Sie eine Content Marketing Strategie.

Content Audit

Wir analysieren. Gemeinsam durchforsten wir Ihren Content nach qualitativen und quantitativen Merkmalen. Dabei erkennen wir ungenutzte Potenziale und kategorisieren Inhalte sowie Zielgruppen.

Content Planung

Wir klären Fragen. Für welche Ihrer Zielgruppen ist welcher Content relevant? Über welche Kanäle erreichen Sie Ihre Zielgruppen? Welche Zielgruppen sind noch unentdeckt?

Content Produktion

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Inhalte zielgruppen-spezifisch zu erstellen und zu präsentieren. Für jede Zielgruppe erstellen wir User Routes. Sie zeigen, wo auf dem Weg zum Geschäftsziel die Nutzer im Internet Ihrem Content begegnen und wie sie auf dem Weg bleiben.

Content Management

Wir zeigen Ihnen, wie Content im Alltag gesteuert werden kann. Wie setzen Sie Schreib- und Publikationszyklen? Wer ist in Ihrem Unternehmen für den Content verantwortlich, wer priorisiert ihn? Welches System erlaubt eine einfache Content-Pflege?

Content Controlling

Wir sensibilisieren Sie. Welche Wirkung hat ein bestimmter Inhalt, ein Beitrag, ein Bild? Welche Inhalte schaffen es, mehr Follower anzuziehen? Wie gelingt es Ihnen, Menschen an die Hand zu nehmen und zum Handeln zu bewegen?

Tracking Strategie: Auf den Spuren der Nutzer

Wer online einkauft, nutzt von der Recherche bis zum Einkauf verschiedene Geräte. Um das Verhalten der Kunden und ihre Intensionen zu verstehen, ist daher wichtig ihre Spuren kanal- und geräteübergreifend zu verfolgen.

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Informationen bündeln

Wir helfen Ihnen dabei, alle Kontaktpunkte der Nutzer mit Ihrem Produkt zu einer möglichst vollständigen Customer Journey zusammenzufügen. Ihr Vorteil: Für Sie eröffnen sich weitreichende Handlungsentscheidungen.

Kanäle, Klicks und Conversions

Eine einheitliche Trackinginfrastruktur ist die beste Basis, um verstehen zu können, wie sich Ihr potenzieller Käufer oder Nutzer auf dem Weg zu Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung bewegt.

Multichannel Tracking

Durch den Einsatz von Google Analytics und den Google Tag Manager erhalten Sie wertvolle Daten über das Verhalten Ihrer Nutzer und Ihren Website Traffic. Unsere Marketing-Spezialisten helfen Ihnen bei der zielführenden Konfiguration der Tools, der Definition von Dashboards, der Konzeption von A/B-Tests sowie dem Aufsetzen individueller Tag Management Lösungen.

Onsite Traffic

Als Nächstes kommen die Onsite Pixel ins Spiel. Sie bestehen aus wenigen Zeilen Code, die direkt in den Quellcode jeder Seite eingebaut werden müssen. Keine Angst, das lässt sich weitgehend automatisieren und auch hier unterstützen unsere Experten gern. Mithilfe dieser Codeschnipsel kann auch ermittelt werden, von welcher Quelle der Besucher auf Ihre Seite gekommen ist.

Conversion Funnel

Der Besuch der Website ist gut, aber noch besser ist eine erfolgreiche Aktion, eine Conversion. Das kann ein gefüllter Warenkorb mit anschließendem Kauf sein, aber auch eine Newsletter-Anmeldung. Um zu erfahren, wie einzelne Nutzer auf der Website agiert haben, wird ein weiteres Code-Fragment hinterlegt, das Conversion Pixel. Es gibt wichtige Hinweise auf das Verhalten der User.

Werbemittel-Klicks

Wenn Sie auf Ihre Produkte über Banner-Werbung oder E-Mail-Marketing aufmerksam machen, sollten Sie auch diese Aktionen tracken. Denn nur dann können Sie erfahren, welche Werbeaktion erfolgreich war. Damit alle Werbemittel-Klicks im System einlaufen, wird die Ziel-URL der Werbemittel so umgeschrieben, dass sie eine Reihe von Parametern an den Tracking-Server übergibt.

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