So erreichen Sie Ihre Ziele

Welches digitale Geschäftsmodell sichert Ihrem Unternehmen langfristig Erfolg? Diese strategische Antwort erarbeiten wir gemeinsam. Dabei treffen Fachwissen und digitale Kreativität aufeinander. Beste Voraussetzungen, um für Ihre Zielgruppe ein attraktives und nachhaltiges Angebot zu entwickeln.

Ihr Unternehmen hat einen Namen, ein Logo und überzeugende Produkte. Haben Sie damit schon Ihre Marke etabliert? Ganz sicher nicht. Zum Aufbau einer Marke braucht es eine solide Marken-Strategie. Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam einen stimmigen Markenauftritt, mit dem Sie sich spürbar von der Konkurrenz abheben.

Jeder Inhalt sollte nützlich sein und ein klares Ziel verfolgen. Es wird daher Zeit aufzuräumen, damit der passende Content Ihr Geschäftsmodell trägt. Unsere fokussierte Content Marketing Strategie hat zum Ziel, Ihre Produkte und Dienstleistungen für alle Suchenden nicht nur sichtbar, sondern auch besonders attraktiv zu machen.

Es ist kein Geheimnis, dass die Spuren, die Internet-User bei ihrer Suche nach Produkten oder Informationen hinterlassen, sehr aufschlussreich für ein erfolgreiches Marketing sein können. Daher ist eine kluge Tracking-Strategie, die so viel wie möglich über das Verhalten des Users aufzudecken hilft, besonders wertvoll.

Moderne Menschen mit „Nabelschnur“ zum Smartphone erwarten die Spiegelung der anfassbaren Welt im Internet. Was sie dort nicht finden, existiert für sie auch nicht in der analogen Welt. Die Folge: Unternehmen oder Institutionen, die nicht optimal online präsent sind, werden nicht wahrgenommen.

Responsive Websites sind Standard, der Einsatz von relevantem Content entwickelt sich. Wie steht es aber um die Nutzerfreundlichkeit? Können der Nutzer:innen auf Ihrer Website beispielsweise schnell interagieren oder müssen sie erst telefonieren oder Ihnen schreiben? Warten Sie nicht, bis die Konkurrenz Ihre Kund:innen auffängt.

Perfektionieren Sie zeitnah den digitalen Ansatz Ihres Geschäftsmodells. Ein innovativer Workshop mit unseren Expert:innen ist der perfekte Beginn. Wir stellen Ihnen die entscheidenden Fragen und erklären Ihnen digitale Zusammenhänge, die Ihnen eine weitere Handelswelt eröffnen.

Eine beliebte Form zum Erproben eines digitalen Geschäftsmodells ist u. a. die Kombination aus einer Landing-Page und einer App. Die Landing-Page fängt Suchende aus dem Web auf; die App bietet den Nutzen. Sobald User Ihre App oder auch Ihre Website betreten, muss alles perfekt laufen.

Selbst bei einem Fehler muss die App oder Website professionell wirken und eine Lösung anbieten. All das zu überlegen, zu konzipieren, zu visualisieren ist unsere Berufung. Wir haben das Userverständnis, digitale Kenntnis und die Stärke, User Experience zu verstehen und aufzubauen.

Die einen nennen es Unternehmensphilosophie, andere Vision oder einfach nur Zweck. Entscheidend ist eine klare Vorstellung davon, weshalb es Ihr Unternehmen gibt. Wie wollen Sie Ihren Kund:innen helfen, welchen Einfluss wollen Sie auf die Welt gewinnen, zum Beispiel in puncto Nachhaltigkeit? Übertriebene Absichtserklärungen einer Marke wecken allerdings Misstrauen.

Sie können nicht jeden glücklich machen, daher wird Ihnen das Klären Ihrer Werte helfen, Entscheidungen zu treffen. Ihre Werte sind der Kern Ihrer Marke. Sie werden auch Ihre unternehmerischen Entscheidungen leiten und Ihnen dabei helfen, strategische Kompromisse zu treffen. Nutzen Sie Ihre größten Stärken. Die Werte sollten bedeutungsvoll und durchführbar sein.

Um die Markenpersönlichkeit zu veranschaulichen, kann es hilfreich sein, sie zu personifizieren. Dann fällt es leichter, die Art der Kommunikation festzulegen sowie die Tonalität des Contents. Über die Markenfigur entscheidet sich auch, ob die Marke eher traditionell oder modern ist, kreativ, skurril oder eher konservativ und verlässlich. Je klarer das Bild ausfällt, desto nützlicher wird es sein.

Was unterscheidet Ihr Unternehmen von der Konkurrenz? Bei der Positionierung geht es darum, für etwas Bestimmtes und Bedeutungsvolles zu stehen, dass Ihre Kund:innen bei der Konkurrenz nicht oder nicht in dem Maße finden. Die Vorteile, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen besitzen, dürfen Sie aber nicht nur behaupten. Um die Glaubwürdigkeit zu etablieren, müssen Beweise erbracht werden.

Nun geht es darum, Markenziel, Werte, Markenpersönlichkeit und die größten Vorteile (Positionierung) in all Ihren Marketing-Materialien stimmig rüberzubringen. Hier spielen Logo, Farben, Typografie u.v.m. eine Rolle. Gelingt es, werden Ihre Kund:innen eines Tages in der Lage sein, Ihre Marke in Ihrer gesamten Kommunikation zu erkennen; selbst dann, wenn der Markenname verdeckt ist.

Die Prioritäten ändern sich. Die Form, das Design ist längst perfektioniert. Der Content bringt die Besucher:innen auf Ihre Website. Also brauchen die Inhalte einen neuen Ansatz und eine höhere Qualität. – Wir stellen gezielt Fragen und entwickeln für Sie eine Content Marketing Strategie.

Wir analysieren. Gemeinsam durchforsten wir Ihren Content nach qualitativen und quantitativen Merkmalen. Dabei erkennen wir ungenutzte Potenziale und kategorisieren Inhalte sowie Zielgruppen.

Wir klären Fragen. Für welche Ihrer Zielgruppen ist welcher Content relevant? Über welche Kanäle erreichen Sie Ihre Zielgruppen? Welche Zielgruppen sind noch unentdeckt?

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Inhalte zielgruppen-spezifisch zu erstellen und zu präsentieren. Für jede Zielgruppe erstellen wir User Routes. Sie zeigen, wo auf dem Weg zum Geschäftsziel die Nutzer:innen im Internet Ihrem Content begegnen und wie sie auf dem Weg bleiben.

Wir zeigen Ihnen, wie Content im Alltag gesteuert werden kann. Wie setzen Sie Schreib- und Publikationszyklen? Wer ist in Ihrem Unternehmen für den Content verantwortlich, wer priorisiert ihn? Welches System erlaubt eine einfache Content-Pflege?

Wir sensibilisieren Sie. Welche Wirkung hat ein bestimmter Inhalt, ein Beitrag, ein Bild? Welche Inhalte schaffen es, mehr Follower anzuziehen? Wie gelingt es Ihnen, Menschen an die Hand zu nehmen und zum Handeln zu bewegen?

Durch den Einsatz von Google Analytics und den Google Tag Manager erhalten Sie wertvolle Daten über das Verhalten Ihrer Nutzer:innen und Ihren Website Traffic. Unsere Marketing-Spezialist:innen helfen Ihnen bei der zielführenden Konfiguration der Tools, der Definition von Dashboards, der Konzeption von A/B-Tests sowie dem Aufsetzen individueller Tag Management Lösungen.

Als Nächstes kommen die Onsite Pixel ins Spiel. Sie bestehen aus wenigen Zeilen Code, die direkt in den Quellcode jeder Seite eingebaut werden müssen. Keine Angst, das lässt sich weitgehend automatisieren und auch hier unterstützen unsere Expert:innen gern. Mithilfe dieser Codeschnipsel kann auch ermittelt werden, von welcher Quelle der User auf Ihre Seite gekommen ist.

Der Besuch der Website ist gut, aber noch besser ist eine erfolgreiche Aktion, eine Conversion. Das kann ein gefüllter Warenkorb mit anschließendem Kauf sein, aber auch eine Newsletter-Anmeldung. Um zu erfahren, wie einzelne User auf der Website agiert haben, wird ein weiteres Code-Fragment hinterlegt, das Conversion Pixel. Es gibt wichtige Hinweise auf das Verhalten der User.

Wenn Sie auf Ihre Produkte über Banner-Werbung oder E-Mail-Marketing aufmerksam machen, sollten Sie auch diese Aktionen tracken. Denn nur dann können Sie erfahren, welche Werbeaktion erfolgreich war. Damit alle Werbemittel-Klicks im System einlaufen, wird die Ziel-URL der Werbemittel so umgeschrieben, dass sie eine Reihe von Parametern an den Tracking-Server übergibt.