TYPO3 Serviceleistungen
Wir haben ein besonderes Interesse an nachhaltigen Projekten. Unter nachhaltigen Projekten verstehen wir Projekte, die eine gewisse Investitionssicherheit bieten und mehrere Jahre Laufzeit anvisieren, ohne unvorhergesehene Überraschungen bei den Kosten.
Nachhaltige Projekte
Warum empfehlen wir einen langfristigen Projektansatz? Eine einfache Analogie aus dem Alltag zeigt die Vorteile eindeutig auf. Den meisten Kfz-Besitzern ist klar:
- Ohne regelmäßige Wartung können Reparaturen schnell teuer werden.
- Ohne TÜV oder Versicherung darf das Fahrzeug nicht verwendet werden.
Das lässt sich auf Website CMS einfach übertragen:
- Ohne regelmäßige Wartung, in diesem Fall laufende Updates, kann es hier zu unerwarteten zu Kostenspitzen kommen.
- Ohne Anpassungen an aktuelle Anforderungen wie DSGVO, Cookie Consent, SEO relevante Änderungen verliert die Seite bald an Qualität. Während eine nachlassende Suchmaschinen-Sichtbarkeit den Websitebetrieb noch verschmerzbar ist, kann ein DSGVO-Verstoß deutlich weitreichendere Folgen haben.
Selbstverständlich gibt es auch Projekte mit einer begrenzten Laufzeit. Für eine einmalige Kampagne z. B., hierbei muss jedoch abgewägt werden, ob TYPO3 das passende System für dieses Projekt ist. Innerhalb einer bestehenden TYPO3 Instanz können derartige Kampagnenseiten oder Microsites – auch in größerer Anzahl – gut abgebildet werden.
Unsere TYPO3-Serviceleistungen
SLA's
Service-Level-Agreements
Service-Level-Management
Service-Review-Meetings
TYPO3 Monitoring
TYPO3 Patchmanagement
Proaktive Budgetverwendung
Zugesicherter Support
Feste/r Ansprechpartner:in
Back-up und Recovering
Besondere Anforderungen
Manchmal ist der Standard nicht genug und es können besondere Serviceleistungen notwendig sein. Beispiele hierfür sind hochverfügbare Systeme oder auch zeitlich bedingte besondere Serviceleistungen wie bei Veranstaltungen, Messen o. ä. Für diese Fälle bieten wir:
Erweiterte Ruf- und Bereitschaftszeiten
Verkürzte Reaktionszeiten
Zubuchbare technische Ressourcen
Erweitertes Monitoring
Sie haben Interesse an einem Servicevertrag?
Wenn Sie mehr erfahren wollen oder bereits konkrete Vorstellungen zu den notwendigen Serviceleistungen haben, schreiben Sie uns einfach oder rufen Sie an unter:
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(Leuchtenfabrik Aufgang E)
12459 Berlin
