Verkehrsunternehmen müssen vielen unterschiedlichen Zielgruppen und auch politischen Anforderungen gerecht werden. Hier gibt es also innerhalb des Angebotes unterschiedliche Ausrichtungen der Inhalte.
Allgemeine Anforderungen von Verkehrsunternehmen
Die Ansprüche von Verkehrsunternehmen an einen gelungenen Online-Auftritt umfassen unter anderem:
Reguläre Informationsangebote für Nutzer:innen wie Auskünfte zu Verbindungen, Zeiten, Tickets und Verfügbarkeiten. In vielen Fällen sollen diese auch interaktiv auf Usereingaben reagieren.
Eine besondere Behandlung und Darstellung von Meldungen zu Störungen im regulären Betrieb (Baustellen, Umleitungen, Sperrungen).
Notwendige Kennzahlen zu aktuellen Maßnahmen (Einrichtungen, Strecken, Fahrzeuge) oder Indikatoren für Qualität und Zuverlässigkeit wie z. B. Pünktlichkeitsstatistiken. Parameter wie diese erzeugen im Rahmen eines transparenten Betriebs Vertrauen bei potenziellen Fahrgästen.
Anbindung oder auch Erstellung von Schnittstellen.
Besondere Anforderungen von Verkehrsunternehmen an TYPO3
Es gibt eine Vielzahl an Funktionen, die bei der Umsetzung einer Website für Verkehrsunternehmen relevant sein können.
